Widerruf

Widerrufsrecht

Artikel, die bei uns im Onlineshop gekauft wurden, können innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückgesendet werden (Widerrufsrecht).

Weil wir in unsere Preise & Versandkosten keinen großen Puffer einrechnen ist jede Rücksendung ein Verlustgeschäft; daher bieten wir keinen kostenfreien Retouren an. Fair ist es, wenn du den Rückversand zahlst.
Gerne erstellen wir dir trotzdem ein Versandetikett für die Deutsche Post und verrechnen die Kosten dann mit dem zu erstattenden Betrag. 

Wenn du mit Paypal bezahlst, kannst du den Service „Kostenlose Retouren mit Paypal“ verwenden. Mehr Informationen dazu findest du bei Paypal.

Falls du den Kauf widerrufen und die gekauften Artikel zurücksenden möchtest, sende uns einfach das Paket mit einem Versanddienstleister deiner Wahl wieder zurück an:

Gouerilla 
Dominik Kretschamar
Pfarrer-Barthels-Straße 7
97711 Maßbach
Deutschland

Du kannst den Kauf aber auch widerrufen, indem du uns vorab eine aussagekräftige Nachricht schickst, in der deutlich wird, dass du vom Kaufvertrag zurücktrittst oder du nutzt die Vorlage weiter unten!

Um eine vollständige Kaufpreiserstattung zu gewährleisten, sollten die Artikel wieder wie geliefert verpackt sein und keine Beschädigung aufweisen. Es ist auch nur fair für alle, wenn die Artikel keine Gebrauchsspuren aufweisen, die über das Anprobieren hinaus entstehen könnten.

Wir erstatten im Falle eines Widerrufs alle Zahlungen, inklusive der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist). 

Bei Fragen, meldet Euch bitte per Mail an info@gouerilla.de oder über unsere Facebook-/ oder Instagram-Seite!

Muster-Widerrufsformular

An:
Gouerilla
Pfarrer-Barthels-Straße 7
97711 Maßbach
E-Mail: info@gouerilla.de

• Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (Artikelnummer ist ausreichend):
• Deine Bestell- oder Rechnungsnummer: 
• Bestellt am:
• Deine Bankverbindung (wird nur benötigt, wenn du per Banküberweisung gezahlt hast):
  Empfänger:
  IBAN:
  BIC: